يتعين على الشركات ، بصفتها موضوعات ملزمة بالتفاعل إلكترونيًا مع الإدارات العامة وفقًا للمادة 14.2 من القانون 39/2015 ، المؤرخ 1 أكتوبر ، من الإجراءات الإدارية المشتركة والإدارات العامة (LPACAP) ، تنفيذ الإجراءات إلكترونيًا باستخدام أنظمة تحديد الهوية والتوقيع الإلكتروني الموضوعة لكل حالة. سيكون الوضع المثالي لهذه الكيانات القانونية للتفاعل مع الإدارات العامة من أجهزتها ، ولكن هذا ليس ممكنًا دائمًا بالنسبة لهم.

لذلك ، على الرغم من أن LPACAP لا يتطلب مساعدة الأشخاص الملتزمين ، فنحن في سياق انتقال كامل إلى الإدارة الرقمية ، لذلك من المستحسن أن تقدم مكاتب مساعدة التسجيل (OAMR) أيضًا هذه المساعدة للأشخاص الذين يجبرون على التفاعل إلكترونيًا.

يمكن أن تتكون المساعدة من توفير أماكن لهم بأجهزة إلكترونية تسمح لهم بتنفيذ الإجراءات من مقر OAMR. لذلك ، يجب أن يكون لدى الشركات نظام تحديد وتوقيع إلكتروني معتمد ، أو الاستفسار من الإدارة عن كيفية الحصول عليه.

لا شيء يمنع ممثلي الشركات من التوقيع عن طريق التوقيع الحيوي في هذه المساحات ، دون الإخلال بالحاجة إلى اعتماد تمثيلهم من خلال أي نظام يسمح به القانون ، طالما أن سجل التوكيلات المنصوص عليه في LPACAP غير متوفر.

السياق القانوني

قانون 39/2015

المادة 53 - حقوق صاحب المصلحة في الإجراءات الإدارية.

"1. بالإضافة إلى الحقوق الأخرى المنصوص عليها في هذا القانون ، يحق للمهتمين بإجراء إداري ما يلي:

[...]

و) الحصول على معلومات وإرشادات بشأن المتطلبات القانونية أو التقنية التي تفرضها الأحكام الحالية على المشاريع أو الإجراءات أو التطبيقات المقترح تنفيذها ".

المادة 12. المساعدة في استخدام الوسائل الإلكترونية للأطراف المهتمة.

"2. يجب أن تساعد الإدارات العامة في استخدام الوسائل الإلكترونية للأطراف المعنية غير المدرجة في القسمين 2 و 3 من المادة 14 الذين يطلبون ذلك ، خاصة فيما يتعلق بتحديد الهوية والتوقيع الإلكتروني ، وتقديم الطلبات من خلال السجل الإلكتروني العام والحصول على نسخ أصلية.

وبالمثل ، إذا لم يكن لدى أي من هذه الأطراف المهتمة الوسائل الإلكترونية اللازمة ، فإن تحديدها أو توقيعها الإلكتروني في الإجراء الإداري يمكن أن يتم بشكل صحيح من قبل موظف عمومي باستخدام نظام التوقيع الإلكتروني المجهز لذلك. في هذه الحالة ، يجب على الطرف المعني الذي ليس لديه الوسائل الإلكترونية اللازمة أن يعرّف عن نفسه للمسؤول وأن يعطي موافقته الصريحة على هذا الإجراء ، والذي يجب تسجيله في حالة وجود تناقض أو تقاضي ".

الحلول ذات الصلة



يعمل بواسطة Zendesk