Ciutadania i empresa

• Quan és obligatori utilitzar els mitjans electrònics?
• Com podem incentivar l’ús del canal electrònic entre les persones no obligades a utilitzar-lo?
• L’establiment de formularis específics i el seu ús
• Qüestions relacionades amb la pràctica de notificacions electròniques
• Com fer el seguiment de les notificacions electròniques des d’e-NOTUM?
• Aspectes relacionats amb la selecció dels mecanismes d’identificació i signatura electrònica
• La identificació i signatura electrònica de la ciutadania. Casos d’ús.
• Com pot acreditar-se la representació?
• Com utilitzar el registre electrònic d’apoderaments?
• El dret a no aportar dades i documents
• L’accés a l’expedient electrònic des de la carpeta ciutadana