Administración y gestión interna

• ¿Qué debemos hacer cuando no funcionan los servicios electrónicos?
• ¿Qué firma se aplica en la digitalización de documentos?
• Buenas prácticas para organizar la digitalización de documentos en el registro de entrada
• ¿Cuáles son los requisitos para la expedición de copias auténticas?
• Paso a paso para empezar a interoperar
• ¿Cómo asistir a la ciudadanía en el uso de los medios electrónicos?
• Uso adecuado del envío genérico
• Cuestiones a tener en cuenta sobre el registro electrónico
• Los registros interadministrativos
• Propuesta para organizar la seguridad de forma integral
• Aspectos de transparencia y buen gobierno
• ¿Cómo incorporar una copia electrónica certificada de una resolución en un expediente electrónico?
• ¿Qué estructura y contenidos debe tener la sede electrónica?